でんか村 ポンプ関連Q&A |
<ご購入前の質問>
Q1:既存ポンプと同じポンプを購入したいんですが・・・。
A1:今お使いのポンプの型式が分かれば、後継機種をお調べして御見積り致します。
既存ポンプが古くて不明な場合は、デジカメなどで撮影して写真を送ってください。
Q2:ポンプの取付もお願いしたいのですが・・・。
A2:大変申し訳ございません、販売のみとさせて頂いております。
Q3:部品を取寄せてもらえますか?
A3:大変申し訳ございません、修理トラブルが多いので、部品の供給のみは
現在の所、お断りさせて頂いております。
Q4:商品のカタログ・資料などは送ってもらえますか?
A4:大変申し訳ございません、当店ではカタログ・資料等の配送サービスは
行っておりません。
大変恐縮ではございますが、各メーカーのお問合せ窓口へお問合せください。
<ご購入時の質問>
Q5:領収証を発行してもらえますか?
A5:通常、店頭支払いを除き、当店で領収証の発行しておりません。
領収証に関しましては、こちらの「領収証について」をご覧下さい。
Q6:間違って注文してしまったが、交換してもらえますか?
A6:井戸用ポンプなどはお客様によって用途が違う為、ご注文お届け後のキャンセル
及び交換はできません。尚クーリングオフを対象外とさせて頂きます。